1. Введение

Добро пожаловать в Winpoint Pet («Winpoint», «мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и гарантировать, что ваша личная информация обрабатывается безопасно и ответственно.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт https://www.winpointpet.com («Веб-сайт»), связываетесь с нами, запрашиваете информацию о продуктах, отправляете запросы или используете наши услуги.

Winpoint специализируется на исследованиях, разработке, производстве и поставке умных товаров для домашних животных, включая умные самопочищающиеся туалеты для кошек, автоматические кормушки для домашних животных, кормушки для влажной пищи, фонтаны для питания домашних животных и другие интеллектуальные решения для ухода за домашними животными. Мы предоставляем услуги OEM и ODM для глобальных дистрибьюторов, оптовиков, розничных продавцов и брендовых партнеров.

Доступом к нашему Веб-сайту или использованием его вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

2.1 Информация, которую вы предоставляете нам

Когда вы связываетесь с нами, запрашиваете котировку, отправляете запрос, сотрудничаете с нами или размещаете заказ, мы можем собрать:

Имя
Название компании
Должность
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
Биллинговая информация
Страна или регион
Требования к продукту
Детали заказа
Информация о проекте OEM/ODM
Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете

Эта информация помогает нам реагировать на запросы, предоставлять котировки, разработать индивидуальные решения и поддерживать деловое сотрудничество.

2.2 Автоматически собранная информация

При посещении нашего Веб-сайта мы можем автоматически собирать определенную техническую информацию, включая:

IP-адрес
Тип браузера
Информация о устройстве
Операционная система
Посещенные страницы веб-сайта
Продолжительность визита
Источник перехода
Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем эту информацию для улучшения производительности веб-сайта, анализа поведения посетителей и оптимизации наших онлайн-услуг.

2.3 Информация об умных продуктах

Для определенных умных товаров для домашних животных, которые подключаются к мобильным приложениям или облачным сервисам, информация может быть собрана через эксплуатацию продукта, включая:

Информация о устройстве
Состояние подключения
Данные об использовании продукта
Настройки, связанные с приложением
Информация о производительности устройства

Такая информация используется для предоставления функций продукта, улучшения пользовательского опыта, поддержания производительности продукта и разработки лучших интеллектуальных решений для домашних животных.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать вашу информацию для следующих целей:

Реагирование на запросы и запросы котировок
Предоставление информации о продуктах и технической поддержки
Обработка запросов на деловое сотрудничество
Предоставление услуг OEM/ODM
Управление заказами и доставкой
Улучшение наших продуктов и услуг
Общение о обновлениях продуктов и деловой информации
Предотвращение мошенничества или несанкционированных действий
Соблюдение применимых законов и регулирований

Мы не используем личную информацию для целей, не связанных с предоставляемыми нами услугами.

4. Распространение вашей информации

Мы можем распространять вашу информацию доверенным третьим сторонам только при необходимости, включая:

Поставщики услуг

Мы можем сотрудничать с третьими поставщиками, которые поддерживают:

Хостинг веб-сайта
Сервисы аналитики
Обработку платежей
Логистические услуги
Инструменты коммуникации с клиентами
Облачные сервисы для функций умных продуктов

Этим поставщикам разрешено обрабатывать только информацию, необходимую для предоставления их услуг.

Правовые требования

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, регулированием, судебным процессом или запросом правительства.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию третьим сторонам.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

Запоминания предпочтений пользователя
Улучшения функциональности веб-сайта
Анализа трафика веб-сайта
Понятия поведения посетителей
Улучшения эффективности маркетинга

Вы можете отключить файлы cookie через настройки вашего браузера. Однако некоторые функции веб-сайта могут работать неправильно после отключения файлов cookie.

6. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от:

Несанкционированного доступа
Утраты
Неправильного использования
Изменения
Раскрытия

Однако ни один метод передачи данных по Интернету или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.

7. Международная передача данных

Как глобальный поставщик, обслуживающий клиентов по всему миру, ваша информация может быть обработана или храниться в странах, где действует Winpoint, наши партнеры или поставщики услуг.

Используя наш Веб-сайт, вы признаете, что ваша информация может быть передана международно в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства у вас могут быть права на:

Доступ к вашей личной информации
Запрос исправления неточной информации
Запрос удаления личной информации
От отзыв согласия на определенные операции обработки
Возражение против определенного использования вашей информации

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами.

9. Конфиденциальность детей

Наш Веб-сайт и услуги предназначены для деловых клиентов и взрослых пользователей.

Мы не собираем сознательно личную информацию от детей младше возраста, установленного применимым законодательством.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой ревизии.

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Компания: Winpoint Pet
Веб-сайт:https://www.winpointpet.com
Электронная почта: sales01@winopet.com